Le groupe de travail « Inclusion numérique » de l’Agenda Européen pour la Formation des Adultes (AEFA), a travaillé de 2021 à 2023 sur la thématique de l’inclusion numérique auprès des TPE. Un plaidoyer « Le référent numérique, un levier pour la transformation de votre territoire », est paru en septembre 2022.
A la suite de la diffusion du plaidoyer, le groupe de travail a souhaité approfondir la réflexion autour du profil de compétences du “référent numérique pour les TPE”. Dans la volonté de proposer un outil concret et opérationnel, les membres du groupe de travail se sont réunis lors de deux journées de travail à Toulouse (novembre 2022) pour définir une fiche de poste d’un “accompagnateur en inclusion numérique des entreprises “.
Les retours d’expérience des professionnels de terrain ont fait ressortir plusieurs éléments essentiels pour accompagner les entreprises, notamment l’adaptabilité au secteur de l’entrepreneuriat, l’accompagnement à la productivité des entreprises, et un point d’attention spécifique a été mentionné : la difficulté de mobiliser le public cible. Les échanges de la première journée, nous ont conduit à imaginer non pas une mais deux fiches de postes, pour répondre efficacement aux besoins du secteur.
