L’inclusion numérique vise à garantir l’accès et la maîtrise des compétences numériques pour tous.
Le programme Erasmus+ s’inscrit dans le plan d’action européen en matière d’éducation numérique (2021-2027), qui vise à favoriser le développement d’un écosystème d’éducation numérique performant et à renforcer les compétences numériques des citoyens.
En 2021, l’inclusion numérique a été choisie comme thématique de travail par le comité de pilotage de l’Agenda européen pour la formation des adultes (AEFA), dans le contexte d’une société qui a accéléré sa digitalisation suite à la pandémie de Covid. La massification des recours aux technologies numériques génère à la fois des opportunités, mais intensifie d’autre part les inégalités.
L’inclusion numérique est portée au niveau national, avec des politiques publiques fortes telle que la « Stratégie nationale pour un numérique inclusif » (2019), et « France Numérique Ensemble pour l’inclusion numérique 2023-2027 », afin de réduire la fracture numérique en favorisant l’accès aux compétences numériques pour tous, en particulier pour les publics les plus éloignés du numérique.
Au niveau européen, l’éducation au numérique est une priorité du programme Erasmus+ et un des objectifs de la stratégie européenne en matière de compétences adoptée le 1er juillet 2020.
Dans le cadre de la Décennie numérique européenne, l’Union européenne s’est fixé un objectif ambitieux pour 2030 : 80 % des adultes âgés de 16 à 74 ans doivent posséder au moins des compétences numériques de base selon le cadre DigComp. En 2024, 55,6 % de la population de l’UE atteint ce niveau, ce qui démontre l’importance de poursuivre les efforts en matière d’éducation et de formation numériques.
De plus en plus d’acteurs du territoire se questionnent sur l’accompagnement des TPE, PME et des structures de la cohésion sociale qui n’ont pas pris le tournant du numérique. En effet, d’après une étude de la Banque des Territoires, deux tiers des TPE sont éloignés du numérique.
Les actions de l’AEFA (2021-2025)
De 2021 à 2023, l’AEFA a travaillé à sensibiliser les pouvoirs publics à la prise en compte de l’inclusion numérique dans les TPE. Constitué de partenaires représentatifs du secteur de l’inclusion numérique en France (l’ANLCI, Uniformation, l’INSUP, trois hubs territoriaux pour un numérique inclusif Hubikoop, Assembleurs, Rhinocc, Pimm’s médiation, et SOGA), le groupe de travail a interrogé de nombreux acteurs institutionnels et de terrain, compilé des ressources existantes sur le sujet, et diffusé ses productions à un large réseau de collectivités territoriales et d’acteurs impliqués dans la médiation numérique.
Un groupe de travail composé de structures représentatives de l’inclusion numérique en France a produit plusieurs outils : le guide Le référent numérique, un levier pour la transformation de votre territoire, deux profils de compétences pour accompagner la mise en place concrète d’un référent numérique pour les TPE ainsi qu’un bilan des actions menées de 2021 à 2023.
L’objectif : outiller les acteurs du territoire (collectivités et chambres consulaires) dans l’accompagnement à la transition numérique des TPE, PME, et structures de la cohésion sociale de leurs territoires.
À partir de 2024, le groupe de travail poursuit son action pour intégrer les notions de numérique responsable aux formations aux compétences de base. Ces travaux sont en cours et mobilisent divers partenaires, notamment les hubs territoriaux pour l’inclusion numérique, Pimm’s médiation Bordeaux, Uniformation, SOGA, et l’ANLCI.
En 2024-2025, le groupe de travail a proposé une nouvelle page de ressources sur le numérique responsable accessible sur https://aefa.yeswiki.pro/?Accueil. Cette plateforme vise à mettre à disposition un kit complet destiné aux formateurs et médiateurs accompagnant les publics éloignés de l’emploi et de la formation, centré sur les pratiques numériques responsables.
Partenariat avec l’ANCT
Enfin, l’AEFA contribue à la démarche NEC (Numérique en commun) en partenariat avec l’ANCT.
Pour toute demande, vous pouvez nous envoyer un mail à l’adresse suivante : aefa@agence-erasmus.fr
